Die Wahl eines guten Schlüsseldienstes

Es ist der Albtraum schlechthin. Ganz in Gedanken verlässt man die Wohnung und stellt erst als man Absperren will fest, dass der Schlüssel noch innen liegt. Zumeist geschieht das, wenn man ohnehin in Eile ist.

Der Schock im ersten Moment ist groß, was immer häufiger von unseriösen Schlüsseldiensten ausgenutzt wird. Denn gern greift man im ersten Schrecken auf den nächsten beliebigen Schlüsseldienst zurück, nur um einen raschen Ausweg zu finden.

Besonders in Großstädten häufen sich Unternehmen mit fragwürdigen Methoden, was der gesamten Branche in den letzten Jahren einen schlechten Ruf eingebracht hat.

Stutzig sollte man werden, wenn der Dienst sich beim Telefonat weder auf eine Kalkulation der Kosten einlässt, noch überhaupt erfragt, wie die Sachlage ist. Das Interesse solcher Unternehmen liegt darin, den für sie größtmöglichen Profit aus der Notsituation zu schlagen.

Beliebte Methoden sind hierbei die Berechnung hoher Kosten für den vermeintlich langen Anfahrtsweg, gesalzene Preise, sowie die mutwillige Beschädigung des Türschlosses, um dem verzweifelten Kunden direkt ein Neues verkaufen zu können.

Als Laie kann man kaum sagen, ob das eigene Schloss so einbruchsicher war, dass man es ohne den passenden Schlüssel nur durch Zerstören wieder öffnen konnte.

Eine etwas genauere Recherche im Internet kann helfen, eine solche Situation zu vermeiden.

Es empfiehlt sich, mehrere Dienste zu vergleichen. Geht ein Schlüsseldienst bereits am Telefon genauer auf das Problem ein und bietet sogar einen Kostenvoranschlag an, kann man sicher sein, ein seriöses Unternehmen gefunden zu haben. Sollte dies nicht möglich sein, ist es ratsam, auf einen Festpreis auf Grundlage des Verbraucherschutzgesetzes zu bestehen.
Wer sich darauf nicht einlässt, möchte vermutlich im Nachhinein die Kosten in die Höhe treiben.

Zudem sollte man auf den Anfahrtsweg achten und gegebenenfalls eine Anfahrtspauschale erfragen. Viele Unternehmen, wie beispielsweise in Frankfurt schon üblich, arbeiten inzwischen stadtweit, was die Anfahrtskosten generell erhöhen kann.

Ruhe zu bewahren und sich die nötige Zeit zu geben, einen geeigneten Schlüsseldienst zu finden, zahlt sich also aus. Es erspart nicht nur Ärger, sondern auch weitere Probleme und Kosten.